FAQ
Preguntas frecuentes sobre InmediatoCasino
Aquí encontrarás respuestas directas a las dudas más comunes sobre InmediatoCasino, nuestro método de trabajo y cómo usar la web de forma segura.
¿Qué es InmediatoCasino y quién está detrás?
InmediatoCasino es un sitio informativo que ayuda a jugadores españoles a encontrar casinos online regulados por la DGOJ. Detrás del proyecto hay un equipo de redactores y analistas especializados en el sector del juego online, sin vinculación directa con ningún operador.
¿Cómo seleccionáis y probáis los operadores?
Evaluamos cada operador según criterios objetivos: licencia activa de la DGOJ, variedad de juegos, métodos de pago y atención al cliente. No realizamos pruebas de juego directas, sino que verificamos públicamente la información disponible en los sitios oficiales y en el registro de la DGOJ.
¿Cómo gana dinero InmediatoCasino?
Este sitio utiliza enlaces de afiliado: si haces clic en un enlace y te registras en un casino, podemos recibir una comisión del operador. Esto no afecta a nuestras valoraciones ni al orden en que aparecen los operadores, y no supone ningún coste adicional para ti.
¿Son actuales las cifras de los bonos? ¿Dónde puedo verificarlas?
Las cifras de bonos que mostramos se actualizan periódicamente, pero pueden cambiar sin previo aviso por parte del operador. Te recomendamos que siempre verifiques los términos y condiciones directamente en la web del casino antes de aceptar cualquier promoción.
¿Quién puede jugar y dónde pedir ayuda?
Solo pueden jugar mayores de 18 años (o la edad legal en tu comunidad autónoma). Si necesitas ayuda con problemas de juego, contacta con el Servicio de Atención al Jugador de la DGOJ o con asociaciones como Jugadores Anónimos. También puedes escribirnos a [email protected].
¿Cómo notificar un error o ponerse en contacto?
Si encuentras algún error en la web o tienes una sugerencia, puedes escribirnos directamente a [email protected]. Respondemos en un plazo de 48 horas laborables. No gestionamos reclamaciones sobre operadores ni problemas de juego.
¿Hay casinos sin licencia en Bilbao?
La licencia de la DGOJ es estatal, no municipal. Un casino sin licencia no está autorizado en Bilbao ni en el resto de España; jugar desde allí implica los mismos riesgos de protección que en cualquier otra ciudad.
¿Cambia la normativa del juego online según la comunidad autónoma?
Para el juego online, la autorización depende de la DGOJ a nivel estatal. Un operador sin esa licencia no está autorizado en ninguna comunidad autónoma, ni en Galicia ni en la Comunidad de Madrid.
¿Puedo jugar desde Galicia en un casino sin licencia?
La web suele ser accesible desde Galicia como desde cualquier lugar, pero al no tener licencia de la DGOJ no estás cubierto por la protección al jugador española (autoexclusión RGIAJ, reclamaciones). 18+.
¿Influye mi ciudad en los bonos o en los pagos?
No. Los términos del bono, los límites y los métodos de pago los fija cada operador; no dependen de si juegas desde Madrid o Barcelona. Revisa siempre las condiciones publicadas por el operador.